
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
¿Cómo hago un pedido?
Para hacer un pedido navega por el producto, selecciona el producto y color, dale al botón. pagar ahora o agregar a el carrito, selecciona el método de pago, llenas tus datos de envío.
¿Cuánto se demora el envío?
¿Cuánto se demora el envío?
El envío se tarda entre 2 y 5 días dependiendo de la ciudad. Recuerda que debes estar atento para confirmar tu pedido por Whatsapp.
¿Tengo que pagar ahora?
¿Tengo que pagar ahora?
No, pagas solo cuando recibas el producto en tu casa u oficina.
¿Cuál es el tiempo de entrega del mi pedido?
¿Cuál es el tiempo de entrega del mi pedido?
El tiempo de entrega es de 2 a 6 días hábiles, a ciudades principales, puede extenderse más a municipios lejanos.
¿El producto tiene garantía?
¿El producto tiene garantía?
Sí, todos los productos tienen garantía, por defectos de fabrica, contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
¿Es seguro realizar el pago en la tienda?
¿Es seguro realizar el pago en la tienda?
Las pasarelas de pago cuentan con los mas altos estandares de seguridad, puedes hacer pago anticipados por Wompi o Pagar contraentrega en casa.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Sí, puedes cambiar o cancelar tu pedido, antes de 12 horas de realizado el pedido o antes de que este haya sido despachado.